Čtyřiadevadesátiletý muž z jihu Francie je uvázán k drahému leasingovému autu, které už nikdy neřídí — a jeho rodina z toho má hrůzu.
Když se rodina začala připravovat na jeho přestěhování do pečovatelského domu, zjistila něco šokujícího. Stařec platí každý měsíc stovky eur za výkonný Citroën C4 — přesto, že řídit nesmí a fyzicky ani nemůže. A tento stav potrvá minimálně do roku 2027.
Šok pro celou rodinu: 700 eur měsíčně za auto, které stojí na parkovišti
Muž, říkejme mu Max, žije ve městě na okraji Provence. Za poslední léta se jeho zdraví výrazně zhoršilo. Pohybuje se na invalidním vozíku, bydlí v pečovatelském zařízení a byl mu odebrán řidičský průkaz.
Přesto mu každý měsíc z účtu zmizí téměř 700 eur za leasingový kontrakt na Citroën C4 — poměrně výkonný automobil s automatickou převodovkou, výkonem kolem 130 koní a katalogovou cenou přes 34 000 eur. Auto mezitím stojí prakticky pořád zaparkované na parkovišti.
Celou věc odhalil Maxův vnuk, který procházel jeho administrativu v rámci příprav na přestěhování do pečovatelského domu. Vždy předpokládal, že dědeček auto prostě koupil.
Teprve když procházel dokumenty jeden po druhém, vyšla najevo leasingová smlouva — uzavřená ve věku 92 let, s dobou platnosti až do roku 2027.
Při podrobnějším čtení se navíc ukázalo, že vedle samotného leasingu si Max sjednal celou řadu doplňkových pojištění. Část z nich podle rodiny nemá pro člověka jeho věku a zdravotního stavu prakticky žádný smysl.
Smlouva podepsána ve 92 letech — bez ochrany při invaliditě nebo úmrtí
Nejbolestnější zjištění pro rodinu je toto: žádné ze sjednaných pojištění nekryje situaci, která ve skutečnosti nastala. Chybí funkční pojištění invalidity, které by převzalo splátky v případě, že Max přestane být schopen řídit. A chybí i pojištění pro případ úmrtí, díky němuž by smlouva automaticky zanikla.
Shrnutí klíčových faktů:
- Leasing uzavřen ve věku 92 let
- Měsíční splátka: téměř 700 eur
- Auto: Citroën C4 automat, přibližně 130 koní, hodnota přes 34 000 eur
- Délka smlouvy: do roku 2027
- Žádné funkční pojištění invalidity ani smrti k smlouvě nepřipojeno
Části doplňkových pojištění se rodině podařilo zbavit. Hlavní smlouva však zůstává nezměnitelná — právně jednoduše běží dál až do splacení poslední splátky, nebo dokud nebude auto vyplaceno za mimořádný poplatek přesahující 20 000 eur.
Pečovatelský dům, invalidní vozík, žádný průkaz — leasing přesto pokračuje
Od podpisu smlouvy se Maxova situace zcela proměnila. Lékaři konstatovali, že bezpečná účast v silničním provozu je pro něj vyloučena. Žije v pečovatelském zařízení a je zcela odkázán na pomoc druhých.
Rodina shromáždila lékařské zprávy od uznávaných lékařů, z nichž jasně vyplývá, že řízení pro Maxe nepřipadá v úvahu. S těmito dokumenty se vydali za místním dealerem s nadějí, že smlouvu předčasně ukončí nebo alespoň přejednají podmínky.
Vzkaz pro dealera byl jasný: zákazník fyzicky ani mentálně není schopen využívat produkt, za který platí.
Podle vnuka znal autoservis starého muže již léta. Pravidelně tam přijížděl kvůli opravám po drobných nehodách a škrábancích. Rodina proto tvrdí, že prodejci věděli, že jeho schopnost řídit upadá a jeho zdraví je křehké.
Dealer trvá na smlouvě a jako argument používá diskriminaci
Přesto dealer odmítá leasingovou smlouvu zrušit. Podle rodiny se společnost opírá o dva hlavní argumenty:
| Postoj dealera | Důsledek pro rodinu |
|---|---|
| Zákazník byl právně způsobilý k jednání v okamžiku podpisu | Smlouva zůstává platná až do konce v roce 2027 |
| Věk nemůže být důvodem k odmítnutí smlouvy, to by mohlo být považováno za diskriminaci | Dealer nevidí důvod požadovat další záruky nebo informovat rodinu |
| Neexistuje povinnost informovat příbuzné nebo rodinu | Nikdo z Maxova okolí o smlouvě nevěděl, dokud neprocházel administrativu |
| Předčasné ukončení je možné pouze odkoupením auta v plné výši | Odkupní cena přes 20 000 eur — nad rámec již zaplacených splátek |
Rodina to vnímá jako morálně nepřijatelné a hovoří o zneužití bezmocnosti. Považuje za nezodpovědné, že byl tak výkonný automobil na základě takové smlouvy svěřen osobě starší 92 let — bez jakékoli skutečné kontroly řidičské způsobilosti nebo finanční schopnosti dostát dlouhodobému závazku.
Právníci upozorňují na širší problém: mezera v ochraně seniorů
Tento případ se dotýká závažnější otázky, dobře známé i v jiných zemích: jak daleko sahá osobní odpovědnost starších spotřebitelů při velkých finančních rozhodnutích a kde začíná povinnost péče ze strany firem?
Právníci v podobných případech poukazují na několik klíčových bodů:
- Senioři jsou v zásadě právně způsobilí k jednání, pokud nebyla soudem vyhlášena opatrovnická správa jejich majetku.
- Smlouvu lze zpětně napadnout, pokud došlo ke zneužití okolností nebo je zjevně nepoměrné plnění na obou stranách.
- Zásadní roli při hodnocení hrají důkazy o ubývajících duševních schopnostech v době podpisu.
- Firmy mají povinnost péče — zvláště tehdy, mají-li signály, že zákazník je zranitelný.
Maxova rodina zvažuje právní kroky, pokud jednání s dealerem nevede k žádnému výsledku. Vidí oporu v kombinaci vysokého věku, doložených zdravotních problémů a vysoké měsíční splátky, která citelně zatěžuje jeho důchod.
Jak mohou rodiny podobným situacím předejít?
Tento příběh odhaluje nepříjemnou realitu: mnoho rodin se doví o finančních závazcích staršího příbuzného teprve tehdy, kdy je v podstatě již pozdě. Existují však způsoby, jak riziko snížit.
Začněte včas mluvit o penězích a smlouvách
Pro mnoho seniorů je těžké bavit se o financích. Chtějí zůstat samostatní a neobtěžovat ostatní. Právě otevřený rozhovor v předstihu může předejít problémům. Ptejte se například:
- Existují nějaké probíhající leasingové smlouvy nebo smlouvy o splátkovém prodeji na auto či jiné drahé věci?
- Jak dlouho ještě tyto smlouvy běží?
- Jsou k nim připojena pojištění při invaliditě nebo úmrtí a co přesně kryjí?
- Je tu někdo důvěryhodný, kdo může dohlédnout na větší finanční rozhodnutí?
Pokud si všimnete, že starší příbuzný má čím dál tím více drobných nehod, dělá mu potíže administrativa nebo rychle zapomíná, doprovázejte ho raději k dealerovi, do banky nebo k poradci.
Právní a praktické nástroje ochrany
Vedle osobního dohledu mohou rodiny využít i formální nástroje. Například:
- Plná moc: dokument, jímž senior dává souhlas dítěti nebo partnerovi spravovat za něj určité finanční záležitosti.
- Opatrovnická správa majetku: stanovená soudem, kdy opatrovník dohlíží na finanční rozhodování osoby, která to sama již nezvládá.
- Konzultace s notářem: k projednání budoucích scénářů, například co se stane se smlouvami při nemoci nebo přijetí do pečovatelského domu.
Finanční instituce a leasingové společnosti by ze své strany mohly zavést dodatečné kontroly u zákazníků vyššího věku — aniž by přitom sklouzly k věkové diskriminaci. Nabízí se například povinná přítomnost druhé osoby při podpisu, lhůta na rozmyšlenou s informacemi pro rodinu nebo standardní klauzule o ukončení smlouvy při dlouhodobé invaliditě.
Maxův příběh ukazuje, jak se zdánlivě „běžná" leasingová smlouva může proměnit v těžký finanční kámen na krku zranitelného seniora i jeho blízkých. Větší transparentnost, přísnější povinnost péče a férovější přístup k věku a zdraví mohou ušetřit mnoho zbytečného utrpení — na obou stranách stolu.
